Rückgabe & Retour

Wie funktioniert die Retoure Ihrer Ware?

  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Ihr Name, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Rück-Versand erfolgt bitte NUR an folgende Adresse: Nkm-paeckchen / Seisser, Prof.-Messerschmitt-Straße 1-1a, 85579 Neubiberg
  • Sie verpacken die Ware im Idealfall genau so, wie Sie sie erhalten haben und übergeben das Paket an DHL / UPS.
  • Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
  • Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Rücksendungen erfolgen bitte nur an folgende Adresse: nkm-paeckchen / Seisser & Cie., Prof.-Messerschmitt-Straße 1-1a, 85579 Neubiberg

  • Sollten die Waren durch Gebrauch, den Sie zu verantworten haben, einen Wertverlust erlitten haben, müssen Sie uns diesen Wertverlust ersetzen. Wir überprüfen die Ware und erstatten Ihnen das Geld schnellst möglich (in der Regel innerhalb von 14 Tagen).

Voraussetzung Rückgaberecht

Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist, dass der Kunde die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen/ausprobiert hat und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschickt.

Rückzahlung

Die Rückzahlung erfolgt schnellst möglich auf das vom Kunden zur Zahlung oder Überweisung verwendete Konto. Zahlt der Kunde per Kreditkarte oder Paypal erfolgt die Rückzahlung in der Regel auf das damit verbundene Kreditkarten- oder Paypalkonto oder wir überweisen Ihnen den Betrag gerne nach Rücksprache auf Ihr Konto. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

RÜCKSENDUNGEN BITTE NUR AN FOLGENDE ADRESSE RICHTEN:

nkm-paeckchen / Seisser: Prof.-Messerschmitt-Straße 1-1a, 85579 Neubiberg